זמן אספקה
זמן האספקה הוא בין 15-25 ימי עסקים, זוהי הערכה ולא התחייבות.
ייתכנו עיכובים בעקבות גורמים שונים בשרשרת האספקה ועומסים על חברת המשלוחים.
אנו משתדלים לטפל בכל ההזמנות בהקדם האפשרי על מנת לצמצם עיכובים ומודים לכם על הסבלנות.
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת שתקבלו את ההזמנה שלכם בזמן הקצר ביותר.
יש למלא פרטים מדויקים למשלוח. לקוח שימלא פרטים שגויים או חלקיים יחוייב בדמי משלוח נוספים.
החבילה מגיעה לנקודת איסוף קרובה לביתכם. לאחר הגעת החבילה תישלח לכם הודעה להגיע לאסוף אותה.
יש לאסוף את החבילה עד 14 יום מהגעתה לנקודת האיסוף, במידה ולא אספתם את המשלוח הוא יוחזר אלינו וניאלץ לחייבכם בדמי משלוח.
תנאי רכישה ומדיניות החזרת מוצרים
החברה מתאימה אישית לכל לקוח שלט על פי דרישותיו ושולחת סקיצה סופית לאישורו בסיום התהליך.
לא יתאפשרו החלפות או החזרות לאחר קבלת ההזמנה ואישור הסקיצה.
במקרה של קבלת פריט שגוי יש ליצור איתנו קשר וצוות האתר ישלח את ההזמנה מחדש בהקדם האפשרי.
שימו לב שתיתכן סטייה קטנה בצבעי הפריטים בעקבות הבדלים בין מסכים.
מדיניות ביטול עסקה
הלקוח רשאי לבטל עסקה, כלומר לחזור בו מרכישת המוצר, בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה או שליחת המוצר, המוקדם מביניהם.
כל הפריטים מיוצרים על פי דרישת הלקוח ובמיוחד עבורו ולכן לא יתאפשרו ביטולים לאחר מועד זה!
ההתחייבות לגבי עיכוב אספקה אינה תקפה בתקופת הפגרה.
ביטול עסקה כרוך בדמי ביטול של 5% ממחיר ההזמנה.
בקשה לביטול העסקה תיעשה באמצעות יצירת קשר דרך הוואטסאפ שלנו.
